• Fotoğraflarınız yüksek kaliteli ve iştah açıcı olsun.
• Açıklamalarda mutfağınızın farkını vurgulayın: "Ev yapımı", "Vegan seçenekler", "Katkı maddesi yok" gibi.
• Çalışma saatleri doğru olmalı; aksi durumda olumsuz yorumlar kaçınılmaz olur.
• Minimum sipariş tutarını çevrenizdeki rakiplere göre dengeleyin.

💡 Getir Yemek’te “Hazır Mutfağım” rozetleri gibi dikkat çekici etiketleri unutmayın.

• Kâr marjınızı %25’in altına indirmeyin.
• Platform bazlı küçük fiyat farkları ekleyin.
• Menüye “combo” seçenekler ekleyin, örneğin hamburger + patates + kola gibi.

💡 Migros Yemek’te “İkili Menü” gibi kampanyalar genelde çok ilgi çeker.

• 4-6 amiral ürününüzü öne çıkarın.
• Açıklamaları özenli yazın: “Tereyağında sotelenmiş bonfile dilimleriyle hazırlanan pilav üstü…”
• Yan ürün ve içecekleri önerin.

💡 Trendyol Yemek bazı ürünlerin yanına “Bu içeceği eklemek ister misiniz?” gibi öneriler ekliyor, satışa doğrudan katkı sağlar.

• Siparişi anında mutfağa iletin.
• Kurye organizasyonunuz sağlam olmalı.
• Paketleme süresini kısaltmak için ön hazırlıklar yapın.

💡 Yemeksepeti ve Getir’de 45 dakikanın üzerindeki siparişlere genelde düşük puan gelir.

• Yemeksepeti’nde: İlk siparişte %10 indirim
• Getir Yemek’te: Belirli saatlerde happy hour
• Trendyol Yemek’te: “1 alana 1 bedava”
• Migros Yemek’te: Sadakat ödülleri

Not: Kampanya sonrası fiyatları eski seviyeye getirmekten çekinmeyin, alışkanlık yaratmak esas hedef.

• Küçük jestler yapın: ekstra sos, minik bir tatlı gibi.
• Teslimat sonrası not bırakın: “Afiyet olsun! Yorumlarınız bizim için çok değerli.”
• Negatif yorumlara hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapın.

💡 Trendyol Yemek’te pozitif yorumlar arttıkça algoritma sizi “Tavsiye Edilen” restoranlar listesine çıkarabiliyor.

• Haftalık olarak sipariş verilerini kontrol edin.
• En çok şikayet alan ürünleri geçici olarak kaldırmayı düşünün.
• Ortalama teslimat sürenizi düşürmeye çalışın.
• Platformların haftalık raporlarını okuyun, mutlaka notlar alın.

📍 Burger Dükkanı – Ankara
Getir Yemek’te ilk ayda ortalama 28 dakikada teslimat yaptı. %42 daha fazla sipariş aldı, önerilenler listesine girdi.

📍 Ev Yemeği Restoranı – İzmir
Trendyol Yemek'te ilk siparişte %10 indirim sundu. Satışları 3 kat arttı. Kampanya sonrası bile müşterilerin %65’i geri döndü.

📍 Pizza Restoranı – İstanbul
40 çeşit yerine sadece 15 ürüne odaklandı.

● Sepet tutarı %18 arttı
● Şikayet oranı %0,5’in altına indi
● Sipariş süresi %22 hızlandı

📍 Yemeksepeti Verisi – 2022
Görsel kullanan restoranlar, kullanmayanlara göre %30 daha fazla sipariş aldı.

📍 Migros Yemek İstatistiği
İlk 5 yorum restoranın kaderini belirliyor. Ortalama puanı düşük olan restoranların sipariş sayısı %40 daha az oluyor.

Eğer bu yazıyı okuyorsanız ve platformlarda yeniyseniz; tam zamanı. Bu adımları planlı şekilde uygular, eksikleri sürekli iyileştirirseniz, birkaç hafta içinde sonuçları almaya başlarsınız.

Unutmayın: Görsellik, hız, fiyat dengesi ve yorumlar, bu dört unsur başarının yapıtaşlarıdır.

Hazırsanız, mutfağı ateşleyin. Dijitalde yıldız restoran olmanız an meselesi!